1. Información que recopilamos
En Gridspirits, recopilamos los siguientes tipos de datos cuando interactúas con nuestros servicios:
- Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensajes que envías a través de nuestros formularios de contacto.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita.
- Cookies y tecnologías de seguimiento: utilizamos cookies analíticas para entender cómo se usa nuestro sitio y mejorar la experiencia del usuario.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
- Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de modelado geométrico e infografía arquitectónica.
- Mejorar el rendimiento y la usabilidad de nuestro sitio web mediante análisis de tráfico.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
3. Base legal para el tratamiento
Tratamos tus datos bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: cuando aceptas nuestras cookies o envías un formulario de contacto.
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio.
- Cumplimiento legal: cuando la ley nos exige retener o compartir información.
4. Compartición de datos con terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información limitada con los siguientes proveedores de servicios:
- Proveedores de alojamiento web y servidores.
- Plataformas de análisis web (como Google Analytics) que operan bajo acuerdos de confidencialidad.
- Proveedores de servicios de correo electrónico para gestionar comunicaciones.
Todos los terceros cumplen con las normativas de protección de datos aplicables (GDPR, CCPA).
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o hasta que solicites su eliminación. Los datos de formularios de contacto se conservan por un máximo de 24 meses después de la última interacción.
6. Tus derechos
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales que tenemos almacenados.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad de tus datos a otro responsable del tratamiento.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los datos indicados en el apartado 9.
7. Cookies y tecnologías similares
Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para fines analíticos y de funcionamiento. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Las cookies que utilizamos no almacenan información sensible ni se usan para publicidad comportamental.
8. Compromiso contra la desinformación
Gridspirits se compromete a no realizar afirmaciones engañosas, falsas urgencias, endorsements ficticios o suplantación de marcas. Toda la información presentada en este sitio es veraz, transparente y corresponde a nuestros servicios reales de modelado geométrico e infografía arquitectónica. No garantizamos resultados específicos sin una evaluación previa del proyecto.
9. Datos de contacto para solicitudes de privacidad
Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, derechos de privacidad o para ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de:
10. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar informado sobre cómo protegemos tu información.